Serwis IT: zdalna pomoc
Pomoc zdalna jest usługą na życzenie. Za pomocą małego programu, możemy podłączyć się do Państwa komputera i zdalnie dokonać napraw lub ocenić zakres prac.
Usługa jest całkowicie bezpieczna, to Państwo decydują czy możemy połączyć sie z Państwa komputerami zdalnie. Pobrany program nie instaluje się ani nie doinstalowuje żadnych dodatkowych komponentów. Uruchamia się tylko na Państwa żądanie i nie pozwala na podejrzenie zasobów komputera osobom niepowołanym. Ponadto przez cały czas trwania połączenia mogą Państwo śledzić co w danej chwili wykonuje technik, jak też zadawać pytania poprzez wbudowany chat, czy dokładnie pokazać w jakim miejscu lub w czasie uruchamiania jakiej usługi występują błędy.
By skorzystać z naszych usług muszą Państwo:
- Pobrać z naszej strony aplikację.
- Skontaktować się z nami pod wyznaczonym numerem telefonu pomocy technicznej
- Uruchomić aplikację, podać numer sesji i hasło jakie zostaną dla Państwa wygenerowane
W chwili obecnej usługa dostępna jest dla Klientów z podpisanymi umowami serwisowymi lub przedpłaconymi usługami. Chcesz skorzystać ze zdalnej pomocy? Zadzwoń do nas lub napisz.
Data ostatniej modyfikacji: 2018-10-07 12:10:31
